- Налог на выезд за границу
- Туристическая страховка
- Любые дополнительные услуги отеля и личные расходы
- Городские и отельные налоги: (Обязательный платеж в размере 20 евро на человека, покрывающий городской налог, сборы за контрольно-пропускные пункты, местные сервисные сборы, административный сбор, плату за въезд автобусов и операционные расходы, будет собран гидом наличными перед началом тура)
- Дополнительные экскурсии
ПРИМЕЧАНИЯ
***Наш тур проводится при условии участия минимум 40 человек. Если необходимое количество участников не набрано, последняя дата уведомления об отмене тура — за 21 день до вылета. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено компанией Prontotour.
**** Наши отели могут быть заменены на «аналогичные» по операционным причинам, при условии соблюдения заявленных стандартов звездности и категории.
***В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, название отеля(ей) будет сообщено компанией Prontotour за 48 часов до начала поездки.
***В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на большем расстоянии от указанных км. В таком случае информация будет предоставлена компанией Prontotour за 15 дней до даты начала тура.
***Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях, и кровать, выделенная для 3-го человека в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или «coach bed», участники тура, бронирующие трехместные номера и/или номера с детьми, считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
***Завтраки в отеле, включенные в услуги программы тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для групп.
***Панорамные экскурсии по городам, включенные в пакет тура, — это туры продолжительностью не более 2-3 часов, проводимые для общего ознакомления с городами, осуществляемые изнутри транспортного средства с комментариями гида и не включающие вход в музеи и археологические зоны. Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения панорамных туров, включая другие туры, указанные в программе, если они не состоялись из-за запрета на посещение местными властями в день и время тура, из-за закрытых дорог по причине каких-либо мероприятий или из-за погодных условий. Некоторые туры могут проводиться на общественном транспорте или пешком, если это возможно, в местах с закрытыми дорогами или там, где запрещен въезд транспортных средств.
***Дополнительные экскурсии организуются местным представителем Prontotour при условии участия не менее 20 человек. Если необходимое количество не набрано, экскурсии не проводятся, либо цены, содержание и используемый транспорт для дополнительных экскурсий могут меняться в зависимости от количества участников. Кроме того, дни и время туров могут быть изменены гидом в зависимости от того, открыты или закрыты музеи и археологические зоны в местах посещения, а также от погодных условий.
***Дополнительные экскурсии являются добровольными и не являются обязательными. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, проводимых во время тура, считаются согласившимися ожидать в доступном месте отдыха по пути следования. Эти пассажиры высаживаются в месте отдыха по пути до начала дополнительной экскурсии и забираются из этой точки после завершения тура.
*** Prontotour является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержки, или время вылета может измениться до начала поездки и полета. Prontotour обязан сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрел тур, принимая риск изменения времени.
***Все дополнительные мероприятия, не включенные в пакет тура, такие как сафари на квадроциклах, лодочные прогулки, дайвинг, джип-сафари, парашют, воздушный шар и аналогичные, выходят за рамки Договора о пакетном туре и являются отдельной услугой. Эти услуги не организуются нашим агентством, а предоставляются независимыми сторонними поставщиками услуг. Гости приобретают эти мероприятия по собственному желанию и инициативе и соглашаются с тем, что вступают в прямые договорные отношения с соответствующим поставщиком услуг. Наше агентство не несет ответственности за любые несчастные случаи, травмы и ущерб, которые могут возникнуть во время дополнительных экскурсий; ответственность лежит на компании, предоставляющей услугу. Гость признает, что знает о рисках таких мероприятий, что его состояние здоровья подходит для участия и что вся ответственность лежит на нем. Кроме того, эти мероприятия не покрываются страховкой.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Общие условия являются неотъемлемой частью «Туристической брошюры» и «Договора о регистрации на тур» и не могут рассматриваться отдельно.
- Наш тур проводится при условии определенного участия. Если необходимое количество участников не набрано, последняя дата уведомления об отмене тура — за 20 дней до вылета. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено вам через операционный отдел.
- В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или предлагаются варианты для одного и того же направления, название отеля(ей) будет сообщено нашим агентством за 48 часов до начала поездки.
- Туры могут быть объединены с турами других агентств. В таких случаях гости Prontotour находятся под ответственностью Prontotour.
- Этот прайс-лист и программа действительны до выхода нового прайс-листа.
- Цены во всех наших пакетных программах ограничены квотами минимум до 10 человек, для групп с большим количеством человек возможно повышение цены. Пожалуйста, уточняйте информацию о цене.
- В случае, если с даты выдачи обычного паспорта прошло более 10 лет, а для других типов паспортов — более 5 лет, человек, участвующий в поездке, не может выехать за границу, даже если у него есть действующая виза, и оформление визы в паспорт невозможно. Пожалуйста, проверьте информацию и детали вашего паспорта.
- Паспортный контроль при выезде с таможни Турции требует минимальный срок действия паспорта 6 месяцев на дату поездки для всех типов паспортов (обычный, специальный, служебный, дипломатический), независимо от того, являются ли они гражданами Турции или иностранными гражданами, даже если у них есть паспорт с действующей визой. По этой причине наше агентство не дает одобрения на паспорта со сроком действия менее 6 месяцев. Prontotour не несет никакой ответственности по компенсации пассажиру, который не смог принять участие в туре из-за паспорта со сроком действия менее 6 месяцев.
- Prontotour выступает посредником между потребителями, участвующими в поездке, и третьими лицами и юридическими лицами, предоставляющими услуги, связанные с поездкой, такими как морские суда, отели, транспортные компании. По этой причине стороны знают, что потребители, зарегистрировавшиеся на поездку путем обращения в агентство, не могут предъявлять претензии агентству в случае неявки в указанное время и место в программах транспортных средств, вопреки соглашениям, заключенным между Агентством и учреждениями, осуществляющими перевозку; в случае любых задержек наземных, воздушных и морских транспортных средств, забастовок, терроризма, войны и вероятности войны, или подобных форс-мажорных обстоятельств, любых сбоев, вызванных ошибкой водителя транспортного средства или личной виной третьих лиц, или непредвиденными техническими вопросами, материального или морального ущерба, недостаточного обслуживания или ошибок в услугах объектов размещения, так как Агентство не является оператором, оно не несет прямой ответственности как основной исполнитель.
- При всех зарубежных выездах через таможню необходимо быть в соответствующем порту за 3 часа до времени отправления тура. Особенно гости, которые прибудут в порты или аэропорты внутренними рейсами из других городов, должны скорректировать время своих рейсов в соответствии со временем, когда нужно быть в порту. Ответственность за опоздание и/или невозможность участия в туре по этой причине лежит на пассажире, и Prontotour не несет никакой ответственности по компенсации пассажиру. Если у соответствующей авиакомпании есть сайт для онлайн-регистрации, рекомендуется пройти процедуру регистрации лично за 24 часа до начала тура.
- Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и нашими пассажирами и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. Время вылета может измениться до полета. Все время вылета должно быть подтверждено пассажиром за 48 часов до времени отправления тура. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая, что детали рейса могут измениться.
- Завтраки в отеле, включенные в услуги программы тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для групп.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях, и кровать, выделенная для 3-го человека в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или «coach bed», участники тура, бронирующие трехместные номера и/или номера с детьми, считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
- В связи с ограниченным количеством номеров TWIN (с 2 отдельными кроватями) в отелях, пожалуйста, уточняйте ваш запрос на номер TWIN до бронирования.
- В случаях, когда дети до 18 лет, не считающиеся совершеннолетними, не участвуют в туре с одним или обоими родителями, во время поездки обязательно иметь при себе нотариально заверенные согласия, необходимые для участия в туре.
- Панорамная экскурсия по городу — это туры продолжительностью 2-3 часа, организованные для ознакомления с городами, и могут проводиться в разные дни при условии, что их содержание не меняется. Не включает вход в музеи и археологические зоны. Дополнительные экскурсии проводятся с количеством человек, определенным руководителем тура, и их дни могут быть изменены руководителем тура в зависимости от хода программы. В зависимости от погодных условий туры могут не состояться. Экскурсии или туры, которые по какой-либо причине не разрешены местными властями для посещения, не проводятся. Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения этих экскурсий или туров.
- Лица должны иметь при себе информацию о проблемах со здоровьем, беременности, лекарствах, которые они постоянно принимают, и соответствующие отчеты об этих лекарствах.
- Во время дополнительных экскурсий, проводимых по пути следования, наши гости, которые не будут участвовать в туре, будут направлены руководителем тура в зоны отдыха, где они смогут воспользоваться общественным транспортом до въезда в город.
- Информация о туре, аэропорте, руководителе тура и отеле будет предоставлена вашим консультантом по продажам по электронной почте и устно за 48 часов до начала тура.
- Паспорт является официальным документом, и паспортный контроль имеет право не впускать вас в страну по причинам, таким как повреждение, загрязнение, особенно разрывы на швах или страницах. В таком случае ответственность лежит на пассажире. Для подачи заявления на визу требуется паспорт, действительный не менее 6 месяцев с даты окончания тура, и документы, запрашиваемые консульством. Для граждан Турции с турецкими паспортами визовый режим для участия в этом туре отсутствует. Лица, желающие принять участие в дополнительной экскурсии в Дубровник, должны получить хорватскую визу. Лицам с действующей шенгенской визой или владельцам зеленых паспортов не нужно получать визу для участия в туре в Дубровник. Наличие визы не означает, что въезд в страну будет разрешен. Паспортный контроль имеет право не впускать пассажира в страну. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
