- Visagebühr
- Ausreisegebühr
- Mittagessen
- Hotel-Extras
- Alle Getränke zu den inkludierten Mahlzeiten
- Persönliche Ausgaben
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-
Eintrittsgelder für Museen und Sehenswürdigkeiten
- Alle Leistungen, die oben und im Programm nicht ausdrücklich als inkludiert aufgeführt sind
- REISESCHUTZPAKET (Ermöglicht die Rückerstattung des Reisepreises für Gäste, die eine Visumablehnung erhalten oder aufgrund von Krankheit nicht an der Reise teilnehmen können. (Es wird ein Selbstbehalt von 18% durch die Versicherungsgesellschaft auf den Gesamtbetrag angewendet. Zudem deckt es viele zusätzliche Risiken wie Gepäckverlust, Beschädigung, Diebstahl und Unfallversicherung ab.) Bei der Stornoversicherung ist der Reisepreis auf 3000 Euro pro Person begrenzt.)
- Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert je nach Reisepreis.
ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNUNGEN FÜR ALLE UNSERE REISEN:
** Einige unserer Programme werden mit mehreren Hotelalternativen angeboten. Bei Programmen mit unterschiedlichen Hotelkategorien sind die Reiseleitung und das Transferfahrzeug identisch, die Hotels unterscheiden sich jedoch.
** Bei unseren Aktionsreisen können durch den Gast keine Stornierungen oder Änderungen vorgenommen werden. Bitte beachten Sie den Kaufvertrag der von Ihnen erworbenen Reise.
** Bei unseren Aktionsreisen liegen die Hotels außerhalb der Stadtzentren. Ein Transfer in das Stadtzentrum ist nicht enthalten.
** In einigen Programmen können 2 verschiedene Hotelkategorien angeboten werden. Die Reiseleitung und die genutzten Busse dieser Programme sind gemeinsam.
** Dreibettzimmer (TRP) hängen von der Verfügbarkeit der Hotels ab; falls diese nicht bestätigt werden können, muss der Zimmertyp geändert werden. In diesem Fall wird der Differenzbetrag für ein Einzelzimmer von unseren Gästen verlangt. Das 3. Bett in Dreibettzimmern ist ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten. Es gibt keine Garantie für 3 separate Betten in Dreibettzimmern; die Zimmer sind kleiner als Standardzimmer, daher kann es zu Platzmangel kommen.
** In Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
Es werden keine 3 separaten Betten bereitgestellt. Einige Hotels verfügen über Etagenbetten.
** Dreibettzimmer (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Buchung für ein 3-Personen-Zimmer vorgenommen. Dreibettzimmer sind durch das Zustellbett kleiner. Einige Hotels verfügen nicht über Doppelbetten, stattdessen werden zwei Einzelbetten (Twin) vergeben.
** In Doppelzimmern + Kind (2 Erwachsene + 1 Kind) gibt es möglicherweise kein separates Bett für das Kind.
** Unser Programm ist ein Gruppenprogramm, und Gruppenreservierungen werden in den Hotels vorgenommen. Der Inhalt des kontinentalen Gruppenfrühstücks kann vom Inhalt individueller Frühstücke abweichen. Das Frühstück in den Hotels der besuchten Länder ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstücke werden in einigen Hotels in einem separaten Raum serviert.
** Kinderermäßigungen gelten nur bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
** Bei den meisten Flügen ab der Türkei beträgt das Freigepäck 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen in den besuchten Ländern kann dieses Gewicht auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäck/Preis werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
** Prontotour ist eine Vermittlungsstelle zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und garantiert keine Visumerteilung. Die Nicht-Erteilung oder Ablehnung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour. Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf türkischen Reisepässen. Gäste mit Pässen anderer Länder sollten ihren Visastatus bei den Konsulaten und/oder unserer Visumabteilung von Prontotour überprüfen.
** Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sachen vollständig mitnehmen, wenn Sie die während Ihrer Reise genutzten Verkehrsmittel und Hotels verlassen.
** Optionale Ausflüge sind ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen gültig. Bei weniger als 20 Teilnehmern werden die aufgrund der Kosten entstehenden Differenzen auf den Verkaufspreis umgelegt. Über Preisdifferenzen informiert unser Reiseleiter vor der Tour. Die Tage der optionalen Ausflüge können bei Schließung von Museen und Sehenswürdigkeiten, aufgrund von Ausnahmezuständen oder Wetterbedingungen in der besuchten Region geändert werden.
** Die Check-in-Zeit in Hotels ist in der Regel 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
** Die Zeiten der Inlandsflüge in unseren Touren können sich ändern. Die endgültigen Flug- und Fluggesellschaftsinformationen müssen 48 Stunden vor der Reise bestätigt werden. Je nach Zwischenflugzeiten kann der Inhalt des Programms geändert werden.
** Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren die Tage der Stadtrundfahrt und/oder der optionalen Ausflüge ändern.
** Reisepässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, können von der Passpolizei des Landes die Einreise verweigert bekommen. Zudem können zerrissene oder beschädigte Pässe von der Grenzpolizei nicht akzeptiert werden.
** Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte zu Museen und Sehenswürdigkeiten und dienen dazu, einen allgemeinen Überblick über die Stadt zu geben.
** Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte vor Ihrer Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.
** Gäste, die ohne Flug zur Gruppe stoßen und mit einem anderen Flug anreisen, sind selbst für den Transport zum Hotel der Gruppe verantwortlich.
** Bei der Registrierung müssen der im Reisepass eingetragene Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. Die No-Show-Gebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden den Gästen in Rechnung gestellt.
** Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies erst nach Ausstellung der Tickets tun, sofern bei Turkish Airlines Verfügbarkeit besteht. Die Flugplätze in unseren Programmen sind jedoch Gruppenplätze. Gruppentickets werden einige Tage vor Reiseantritt ausgestellt. Wir bitten Sie, vor der Registrierung zu prüfen, ob die Gruppentickets Ihres Programms in der Upgrade-Klasse liegen.
** Die im Programm angegebenen Flugzeiten wurden von THY und anderen lokalen Fluggesellschaften übernommen. Unsere Agentur kann keinesfalls für Störungen oder Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch Änderungen der Flugzeiten, Flugannullierungen, technische Probleme der Fluggesellschaft oder Verspätungen entstehen, durch die der Passagier Inlands- oder Auslandsflüge/Anschlüsse verpasst.
** Bei unseren Touren ohne Reiseleitung an Umsteigepunkten überprüfen Sie bitte unbedingt auf den Bildschirmen die Umsteigezeit und von welchem Gate/Terminal Ihr Anschlussflug abfliegt. Fragen Sie bei Bedarf unbedingt am Informationsschalter der Fluggesellschaft/des Flughafens nach.
** Anstelle der im Programm angegebenen Fluggesellschaften für internationale und Inlandsflüge kann mit anderen lokalen Fluggesellschaften geflogen werden. Daher können sich die Umsteigepunkte erhöhen und die Zeiten variieren. In diesem Fall kann Prontotour nicht verantwortlich gemacht werden.
** Die im Programm angegebenen Entfernungen sind offizielle KM-Angaben. Aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, Straßenarbeiten, geografischer Lage des besuchten Landes und Straßenverhältnissen können die angegebenen ungefähren Zeiten jedoch variieren.
** Prontotour kann bei höherer Gewalt oder bei Bedarf die Reihenfolge der Städte im Programm und die Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.
** Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt gelten auf allen Flügen Flüssigkeitsbeschränkungen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck gemäß diesen Regeln vor. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrags mit.
** Einige unserer Gruppenflugtickets werden nicht in der Meilen-Klasse gekauft. Es wird keine Garantie für das Sammeln von Meilen bei Flugtickets gegeben.
** Bei einigen Flügen sind Catering-Service und Online-Check-in kostenpflichtig.
