Excursão a Roma

• Taxa de visto de Itália e taxa de serviço de visto
• Taxa de saída do país (Pode pagar nos bancos relevantes ou na caixa de finanças do aeroporto)
• Extras do hotel ( telefone, minibar, etc. )
• Excursões opcionais
• Impostos de alojamento
• Almoços e jantares
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Permite o pagamento do valor da viagem aos passageiros que enfrentem a recusa do visto ou que não possam participar na excursão devido a problemas de saúde. (A franquia/participação do segurado a ser aplicada nos pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% para a recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes das coberturas estão incluídos na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas adicionais, desde a perda ou dano de bagagem até à cobertura de acidentes pessoais.) No caso da cobertura de cancelamento, o valor da viagem está limitado a um máximo de 3000 euros por pessoa.
• A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua viagem.

AVISOS GERAIS & NOTAS

• As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços da excursão. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da excursão, após a obtenção dos números.
• O nosso guia pode fazer alterações nos dias da cidade ou das excursões opcionais, dependendo do número de participantes, do encerramento de museus e locais de interesse, e mantendo a restrição de cumprir o conteúdo das nossas excursões. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• As excursões panorâmicas pela cidade não incluem as entradas para museus e locais de interesse. É uma excursão com o objetivo de dar informações gerais sobre a cidade.
• Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou um sofá-cama e é mais pequena do que as camas standard.
• Os quartos triplos são atribuídos mediante disponibilidade. As reservas de quartos para 3 pessoas são feitas de acordo com a disponibilidade. Os quartos triplos podem parecer mais pequenos do que os outros quartos devido à cama extra.
• O desconto para crianças aplica-se apenas se a criança estiver alojada no mesmo quarto com 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis são determinados pelas regras internacionais e situam-se entre as 14:00 e as 15:00. Os horários de check-out são às 10:00.
• São feitas reservas de grupo nos hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode ser diferente do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços servidos nos hotéis do país de destino não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste essencialmente em chá ou café, compota e croissant, variando consoante o país.
• Os passageiros que participam na excursão sem voo incluído, caso não utilizem o mesmo voo do grupo, podem não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto, bem como correr o risco de não poder participar na excursão da cidade. Caso utilizem um voo diferente, o transporte para o hotel do grupo é da sua inteira responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotur.
• Na maioria dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver um voo doméstico no país de destino, o peso da bagagem para este voo doméstico pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
• No momento da compra da excursão, o nome, data de nascimento e número do passaporte indicados no passaporte devem ser comunicados corretamente. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. As penalizações por cancelamento e alteração de bilhetes resultantes de informações incorretas serão cobradas ao passageiro.
• A Pronto Tour atua como intermediária entre o consulado e os nossos passageiros na obtenção de vistos e não garante a obtenção de nenhum visto. A recusa ou não concessão de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
• As situações de visto especificadas nos nossos programas baseiam-se nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuem passaporte de outro país podem verificar os requisitos de visto junto dos consulados dos respetivos países.
• Os passaportes devem ter um período de validade mínimo de 6 meses, com base no término da data da viagem. Os passageiros que viajam com um passaporte com validade inferior a 6 meses podem enfrentar a recusa de entrada no país por parte da polícia de fronteira do país para onde viajam. Nestes casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
• Para utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de GSM se o seu telemóvel está apto para roaming internacional antes de partir da Turquia.
• Em períodos especiais e de alta ocupação, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis afastados do centro.
• Alguns dos nossos programas são colocados à venda com base em várias alternativas de hotéis. Os programas com mais do que uma opção de hotel podem ter o mesmo guia e veículo de transferência.
• Nas nossas excursões com a indicação de promoção, a localização e o conteúdo fornecido pelos hotéis podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidas alterações ou cancelamentos por parte do passageiro nas nossas excursões promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que adquiriu.
• Os passageiros que desejem fazer o upgrade dos bilhetes de avião com as suas milhas podem fazê-lo, após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde tem a sua adesão). Verifique se o bilhete de grupo do programa que adquiriu é elegível para upgrade. Nem todos os voos nos nossos programas garantem milhas.
• Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas excursões organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Pronto Tour atua como intermediária entre a companhia aérea e os nossos passageiros. A Pronto Tour não pode ser responsabilizada, sob nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem prolongar-se devido ao tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas, etc.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online podem estar sujeitos a pagamento.
• Os procedimentos dos passageiros que solicitem o serviço de visto serão geridos pela nossa empresa parceira indicada abaixo:
  PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
  Endereço: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Andar: 4 Apartamento: 5 Harbiye-Şişli - Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23