Belgrad-Reisen ab Ankara

•  Ausreisesteuer für das Ausland
•  Reisekrankenversicherung
•  Persönliche Ausgaben
•  Fakultative Ausflüge
•  Mittag- und Abendessen

Bei Inhabern abgelaufener grüner Pässe werden Passgültigkeiten, die mit Stempel verlängert wurden, bei Auslandsreisen nicht akzeptiert.

ALLGEMEINE HINWEISE & NOTIZEN

• Unsere Tournee wird vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl von 40 Personen durchgeführt. Sollte die Mindestteilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, beträgt die Frist für die letzte Stornierungsmitteilung 21 Tage vor Reiseantritt. Eine wegen ungenügender Teilnehmerzahl stornierte Reise wird von Prontotour mitgeteilt.
• Unsere Hotels können unter Beibehaltung der zugesagten Sterne- und Kategoriestandards aus operativen Gründen als „und ähnliche“ geändert werden.
• In Fällen, in denen im Tourprogramm keine namentliche Nennung erfolgt, sondern nur die Kategorie angegeben ist und/oder Optionen für dasselbe Ziel bestehen, werden die Hotels 48 Stunden vor Reiseantritt von Prontotour bekannt gegeben.
• Zu Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren etc. können Hotels in größeren als den angegebenen Entfernungen genutzt werden. In einem solchen Fall erfolgt eine Benachrichtigung durch Prontotour 15 Tage vor dem Abreisedatum der Tour.
• Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden; das dem 3. Gast in solchen Zimmern zugewiesene Bett ist kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Da Zustellbetten aus Klappbetten und sogenannten Coach Beds bestehen, erklären sich die Teilnehmer der 3. Person und/oder bei Kinderreservierungen damit einverstanden, die eventuelle Enge in den Zimmern und den Bettentyp zu akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind, das im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet und der jeweiligen Altersgruppe entspricht.
• Die im Reisepaket enthaltenen Frühstücke im Hotel werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes serviert und bestehen im Allgemeinen aus einem begrenzten Menü, das als kontinentales Frühstück bezeichnet wird (Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee), und können für Gruppen in einem separaten, für die Gruppe reservierten Raum serviert werden.
• In den Reisepaketen enthaltene Panorama-Stadttouren sind höchstens 2-3 stündige Touren, die zur allgemeinen Einführung der Städte organisiert werden, vom Fahrzeug aus mit Erklärungen der Reiseleitung erfolgen und keine Eintritte in Museen oder historische Stätten beinhalten. Sollten Panoramatouren – einschließlich der im Programm angegebenen anderen Touren – an dem für die Tour vorgesehenen Tag und zu der vorgesehenen Stunde aufgrund von Sperrungen durch lokale Behörden, die das Besuchen oder Betreten untersagen, oder wegen Straßensperren aufgrund von Veranstaltungen jeglicher Art oder wetterbedingt nicht durchgeführt werden können, haftet Prontotour nicht für den Ausfall dieser Touren. Einige Touren können an Orten mit Straßensperren oder wo Fahrzeuge keinen Zutritt haben, im Rahmen der Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
• Fakultative Ausflüge werden von unserem lokalen Leistungsträger Prontotour ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Falls die Mindestanzahl nicht erreicht wird, können die Ausflüge nicht stattfinden oder die Preise, Inhalte und genutzten Fahrzeuge der fakultativen Ausflüge variieren je nach Teilnehmeranzahl. Darüber hinaus können die Tage und Uhrzeiten der Touren vom Reiseleiter entsprechend den Öffnungs-/Schließzeiten von Museen und historischen Stätten an den Zielorten sowie den Wetterbedingungen geändert werden.
• Fakultative Ausflüge hängen vom Wunsch des Teilnehmers ab und sind nicht verpflichtend. Passagiere, die an den während der Tour organisierten fakultativen Ausflügen nicht teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, an einer geeigneten Raststätte auf dem Weg zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn des fakultativen Ausflugs an der Raststätte auf dem Weg abgesetzt und nach Abschluss der Tour an demselben Punkt wieder abgeholt.
• Prontotour ist Vermittlungsorgan zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen besteht das Risiko von Verspätungen, oder die Zeiten können vor der aktuellen Reise und dem Flug geändert werden. Prontotour ist verpflichtet, diese Änderungen schnellstmöglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise in Kenntnis des Risikos von Zeitänderungen erworben.
• Alle nicht im Pauschalreiseprogramm enthaltenen zusätzlichen Aktivitäten wie ATV-Safari, Bootstour, Tauchen, Jeepsafari, Fallschirmspringen, Heißluftballon und ähnliches liegen außerhalb des Geltungsbereichs des Pauschalreisevertrags und stellen eine eigenständige Dienstleistung dar. Diese Dienstleistungen werden nicht von unserer Agentur organisiert, sondern von unabhängigen Drittanbietern bereitgestellt. Die Gäste erwerben diese Aktivitäten nach eigenem Wunsch und auf eigene Initiative und erklären, dass sie ein direktes Vertragsverhältnis mit dem jeweiligen Dienstleister eingehen. Unsere Agentur haftet nicht für Unfälle, Verletzungen und Schäden jeglicher Art, die während der fakultativen Ausflüge entstehen; die Verantwortung liegt beim erbringenden Unternehmen. Der Gast erkennt an, dass solche Aktivitäten Risiken bergen, sein Gesundheitszustand für die Teilnahme geeignet ist und die volle Verantwortung bei ihm liegt. Zudem sind diese Aktivitäten nicht versichert.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil der „Reisebroschüre“ und des „Reiseanmeldevertrags“ und können nicht separat betrachtet werden.

• Unser Reiseprogramm wird unter der Bedingung einer bestimmten Teilnehmerzahl durchgeführt. Sollte die Mindestteilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, beträgt die Frist für die letzte Stornierungsmitteilung 21 Tage vor Reiseantritt. Die aufgrund ungenügender Teilnehmerzahl stornierte Reise wird Ihnen über den Betrieb mitgeteilt.
• In Fällen, in denen im Tourprogramm keine namentliche Nennung erfolgt, sondern nur die Kategorie angegeben ist und/oder Optionen für dasselbe Ziel bestehen, werden die Hotels 48 Stunden vor Reiseantritt von unserer Agentur bekannt gegeben.
• Touren können mit Touren anderer Agenturen zusammengelegt werden. In solchen Fällen stehen Prontotour-Gäste unter der Verantwortung von Prontotour.
• Diese Preisliste und das Programm gelten bis zur Veröffentlichung einer neuen Preisliste.
• Unsere Preise in allen Pauschalprogrammen sind auf Kontingente bis zu mindestens 10 Personen beschränkt; für Gruppen mit einer höheren Personenzahl kann es Preiserhöhungen geben. Bitte erfragen Sie die Preisinformationen.
• Wenn das Ausstellungsdatum des Reisepasses bei normalen Pässen mehr als 10 Jahre oder bei anderen Passtypen mehr als 5 Jahre zurückliegt, kann die an der Reise teilnehmende Person selbst dann nicht ins Ausland reisen und es kann kein Visum in den Pass eingetragen werden, wenn sie über ein gültiges Visum verfügt. Bitte überprüfen Sie Ihre Passdaten und -details.
• Die Passpolizei verlangt bei der Ausreise von den türkischen Zollbehörden von türkischen Staatsbürgern, ausländischen Staatsangehörigen oder für alle Passtypen (Normal-, Spezial-, Dienst-, Diplomatenpass), selbst wenn ein Pass mit gültigem Visum vorliegt, ab dem Reisedatum eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten. Aus diesem Grund werden Pässe mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten von unserer Agentur nicht genehmigt. Prontotour hat keinerlei Schadensersatzverpflichtung gegenüber dem Passagier, falls Inhaber von Pässen mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten nicht an der Tour teilnehmen können.
• Prontotour nimmt gegenüber den Verbrauchern, die an der Reise teilnehmen, Schiffen, Hotels, Transportunternehmen und allen Dritten und juristischen Personen, die andere mit der Reise verbundene Dienstleistungen erbringen, eine Vermittlerrolle ein. Die Parteien wissen daher, dass die Verbraucher, die sich durch Antrag bei der Agentur für die Reise angemeldet haben, entgegen den Vereinbarungen zwischen der Agentur und den Transportunternehmen bei eventuellen Unregelmäßigkeiten, materiell oder immateriell beschädigten Unfällen, unzureichender Unterbringung oder fehlerhaften Leistungen der Einrichtungen, die aus der Nichtbereitstellung der angegebenen Fahrzeuge, Uhrzeiten und Orte, jeglichen Verspätungen von Land-, Luft- und Seefahrzeugen, Streiks, Terrorismus, Krieg und Kriegsgefahr oder ähnlichen höherer Gewalt, Fehlern des Transportmittelbedieners oder persönlichen Verschulden Dritter oder unvorhersehbaren technischen Aspekten resultieren, keine direkte Haftung wie ein Hauptschuldner besitzen, da die Agentur nicht die Eigenschaft des Betreibers hat.
• Bei allen Auslandsreisen über den Zoll ist es erforderlich, sich am Abreisetag 3 Stunden vor der Abfahrtszeit der Tour im entsprechenden Hafen einzufinden. Insbesondere Gäste, die mit Inlandsflügen aus anderen Städten zu den Häfen oder Flughäfen anreisen, müssen ihre Flugzeiten auf die im Hafen geforderte Uhrzeit abstimmen. Die Verantwortung für eine daraus resultierende Verspätung und/oder die Nichtteilnahme an der Tour liegt beim Passagier, und Prontotour hat keinerlei Schadensersatzverpflichtung gegenüber dem Passagier. Falls die jeweilige Fluggesellschaft über eine Online-Check-in-Website verfügt, wird empfohlen, den Check-in persönlich 24 Stunden vor Reiseantritt durchzuführen.
• Prontotour nimmt eine Vermittlerrolle zwischen der Fluggesellschaft und unseren Passagieren ein und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Flugzeiten können sich vor dem Flug ändern. Alle Flugzeiten müssen vom Passagier 48 Stunden vor der Abfahrtszeit der Tour rückbestätigt werden. Unsere Passagiere haben die Tour in dem Wissen und der Akzeptanz erworben, dass sich die Flugdetails ändern können.
• Die im Reiseprogramm enthaltenen Frühstücke im Hotel werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes und meist als kontinentales Frühstück mit Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee und einem begrenzten Menü angeboten und können für Gruppen in einem separaten Raum serviert werden.
• Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden; das dem 3. Gast in solchen Zimmern zugewiesene Bett ist kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Da Zustellbetten aus Klappbetten und sogenannten Coach Beds bestehen, erklären sich die Teilnehmer der 3. Person und/oder bei Kinderreservierungen damit einverstanden, die eventuelle Enge in den Zimmern und den Bettentyp zu akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind, das im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet und der jeweiligen Altersgruppe entspricht.
• Da es in Hotels nur eine begrenzte Anzahl von TWIN-Zimmern (mit 2 getrennten Betten) gibt, überprüfen Sie Ihre TWIN-Zimmer-Anfrage bitte vor der Buchung.
• Wenn Kinder unter 18 Jahren, die nicht als volljährig gelten, nicht mit einem oder beiden Elternteilen an der Tour teilnehmen, ist es zwingend erforderlich, die für die Teilnahme an der Tour erforderlichen Einverständniserklärungen während der Reise mitzuführen.
• Die Panorama-Stadttour dauert 2-3 Stunden und wird zur Einführung der Städte organisiert; sie kann an verschiedenen Tagen durchgeführt werden, vorausgesetzt der Inhalt bleibt unverändert. Sie beinhaltet keine Eintritte in Museen oder historische Stätten. Fakultative Ausflüge werden mit einer vom Reiseleiter festgelegten Personenzahl durchgeführt und ihre Tage können je nach Ablauf des Programms vom Reiseleiter geändert werden. Wetterbedingt finden Touren möglicherweise nicht statt. Ausflüge oder Touren, die von lokalen Behörden aus irgendeinem Grund nicht genehmigt werden, finden nicht statt. Prontotour kann nicht für den Ausfall dieser Ausflüge oder Touren verantwortlich gemacht werden.
• Gesundheitsprobleme, Schwangerschaften, regelmäßig eingenommene Medikamente und die entsprechenden Berichte zu diesen Medikamenten müssen von den Personen bei der Teilnahme an der Tour mitgeführt werden.
• Bei fakultativen Ausflügen auf dem Weg werden Gäste, die nicht an der Tour teilnehmen, vom Reiseleiter vor dem Betreten der Stadt zu Raststätten auf dem Weg geleitet, wo sie öffentliche Verkehrsmittel nutzen können.
• Tour-, Flughafen-, Reiseleiter- und Hotelinformationen werden Ihnen 48 Stunden vor Tourstart von Ihrem Verkaufsberater per E-Mail und mündlich mitgeteilt.
• Der Reisepass ist ein offizielles Dokument und die Passpolizei hat das Recht, Ihnen die Einreise in das Land zu verweigern, falls er beschädigt, verschmutzt oder insbesondere an der Naht oder auf den Seiten gerissen ist. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.
• Für den Visumantrag sind ein ab dem Ende der Tour noch mindestens 6 Monate gültiger Reisepass und die vom Konsulat geforderten Unterlagen erforderlich. Für dieses Programm gibt es für türkische Staatsbürger keine Visumspflicht. Die Passpolizei hat das Recht, dem Passagier die Einreise in das Land zu verweigern. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.