5-Länder Balkan-Traum-Reise

•  Ausreisesteuer für das Ausland (Es wird empfohlen, die Zahlung vor dem Reisedatum bei den entsprechenden Banken zu leisten und den Beleg während der Reise mitzuführen.)
•  Alle persönlichen Ausgaben
•  Von der Reiseleitung organisierte Ausflüge
•  Alle nicht im Programm erwähnten Ausflüge und Touren 
•  Mittag- und Abendessen
•  Eintrittsgelder für Museen, archäologische Stätten usw.
•  Trinkgeld für den Fahrer
•  Reiseschutzpaket

***Unsere Tour wird bei einer Mindestteilnehmerzahl von 40 Personen durchgeführt.  Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, beträgt die Frist für die letzte Stornierungsbenachrichtigung 21 Tage vor Reiseantritt. Eine wegen ungenügender Teilnehmerzahl stornierte Reise wird von Prontotour mitgeteilt.

*Inhaber von abgelaufenen grünen Pässen, deren Gültigkeit mit einem Stempel verlängert wurde, werden bei Auslandsreisen nicht akzeptiert.’’

***Unsere Hotels können unter Beibehaltung der zugesagten Sterne- und Kategorienstandards aus operativen Gründen als „und gleichwertig“ geändert werden.

***In Fällen, in denen im Reiseprogramm kein Name genannt wird, sondern nur die Kategorie angegeben ist und/либо Optionen für dasselbe Ziel bestehen, wird das Hotel bzw. werden die Hotels 48 Stunden vor Reisebeginn von Prontotour bekannt gegeben.

***Während Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als den angegebenen Kilometern genutzt werden. In einem solchen Fall erfolgt eine Benachrichtigung durch Prontotour 15 Tage vor dem Abreisedatum der Reise.

*** Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, wobei das dem 3. Gast zugewiesene Bett in solchen Zimmern kleiner als Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 Großbett + 1 Zustellbett. Da es sich bei den Zustellbetten um Klappbetten bzw. sogenannte Coach Beds handelt, erklären sich der 3. Teilnehmer und/oder bei Buchungen mit Kindern damit einverstanden, dass es in den Zimmern eng werden kann und der Bettentyp akzeptiert wird. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind, das im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet und der entsprechenden Altersgruppe entspricht.

***Die im Reiseprogramm enthaltenen Frühstücksleistungen im Hotel werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes und meist als sogenanntes kontinentales Frühstück mit einem begrenzten Menü aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und können für Gruppen in einem separaten, für die Gruppe reservierten Raum serviert werden.

***Die im Reisepaket enthaltenen Panorama-Stadtrundfahrten sind maximal 2-3 stündige Touren, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte dienen, vom Fahrzeug aus mit Erklärungen des Reiseleiters durchgeführt werden und keine Eintritte in Museen oder archäologische Stätten beinhalten. Sollten Panoramatouren (einschließlich anderer im Programm genannter Touren) an dem Tag und zu der Uhrzeit, auf die die Tour fällt, aufgrund von Sperrungen durch lokale Behörden, wegen Straßensperrungen aufgrund von Veranstaltungen oder aufgrund von Wetterbedingungen unmöglich werden, haftet Prontotour nicht für den Ausfall dieser Touren. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder an Punkten, an denen Fahrzeuge nicht einfahren dürfen, im Rahmen der Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

***Ausflüge werden von unserem lokalen Servicepartner Prontotour bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können die Ausflüge nicht stattfinden, oder die Preise, Inhalte und verwendeten Fahrzeuge der Ausflüge variieren je nach Teilnehmerzahl. Darüber hinaus können die Tage und Zeiten der Ausflüge vom Reiseleiter je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen und archäologischen Stätten an den Zielorten sowie je nach Wetterlage geändert werden.

***Ausflüge sind freiwillig und nicht verpflichtend. Passagiere, die an den während der Reise organisierten Ausflügen nicht teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, an einer geeigneten Raststätte auf dem Weg zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn des Ausflugs an einer Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour wieder am selben Ort abgeholt.

*** Prontotour ist eine Vermittlungsagentur zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen besteht ein Verspätungsrisiko, oder die Zeiten können vor der jeweiligen Reise und dem Flug geändert werden. Prontotour ist verpflichtet, diese Änderungen schnellstmöglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise in Kenntnis des Risikos von Zeitänderungen gebucht.

***Alle zusätzlichen Aktivitäten wie ATV-Safari, Bootstour, Tauchen, Jeep-Safari, Fallschirmspringen, Heißluftballon und ähnliche, die nicht im Pauschalreiseprogramm enthalten sind, fallen nicht unter den Geltungsbereich des Pauschalreisevertrags und stellen eine separate Dienstleistung dar. Diese Dienstleistungen werden nicht von unserer Agentur organisiert, sondern von unabhängigen Drittanbietern bereitgestellt. Die Gäste erwerben diese Aktivitäten nach eigenem Wunsch und auf eigene Initiative und akzeptieren, dass sie ein direktes Vertragsverhältnis mit dem jeweiligen Dienstleister eingehen. Unsere Agentur haftet nicht für Unfälle, Verletzungen und Schäden jeglicher Art, die während der Ausflüge entstehen; die Verantwortung liegt bei dem anbietenden Unternehmen. Der Gast erkennt an, dass er weiß, dass solche Aktivitäten Risiken bergen, sein Gesundheitszustand für die Teilnahme geeignet ist und die volle Verantwortung bei ihm liegt. Darüber hinaus sind diese Aktivitäten nicht versichert.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil der „Reisebroschüre“ und des „Reiseanmeldevertrags“ und können nicht getrennt davon betrachtet werden.

.Unsere Tour wird unter der Bedingung einer bestimmten Teilnehmerzahl organisiert. Sollte für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht werden, beträgt die Frist für die letzte Stornierungsbenachrichtigung 20 Tage vor Reiseantritt. Die wegen ungenügender Teilnehmerzahl stornierte Reise wird Ihnen über die Operationsabteilung mitgeteilt.

1. In Fällen, in denen im Reiseprogramm kein Name genannt wird, sondern nur die Kategorie angegeben ist und/oder Optionen für dasselbe Ziel bestehen, wird das Hotel bzw. werden die Hotels 48 Stunden vor Reisebeginn von unserer Agentur mitgeteilt.
2. Touren können mit Touren anderer Agenturen zusammengelegt werden. In solchen Fällen stehen Gäste von Prontotour unter der Verantwortung von Prontotour.
3. Diese Preisliste und dieses Programm gelten bis zur Veröffentlichung einer neuen Preisliste.
4. Unsere Preise in allen Pauschalprogrammen sind auf Kontingente von bis zu mindestens 10 Personen beschränkt, und für Gruppen mit einer höheren Personenzahl kann es zu Preiserhöhungen kommen. Bitte fragen Sie nach Preisinformationen.
5. Wenn das Ausstellungsdatum eines Normalpasses mehr als 10 Jahre und bei anderen Passtypen mehr als 5 Jahre zurückliegt, kann die an der Reise teilnehmende Person auch dann nicht ins Ausland reisen und es kann kein Visum in den Pass eingetragen werden, wenn sie über ein gültiges Visum verfügt. Bitte überprüfen Sie Ihre Passdaten und -details.
6. Die Passpolizei verlangt bei der Ausreise an den türkischen Grenzübergängen von türkischen Staatsbürgern oder ausländischen Staatsbürgern für alle Passtypen (gewöhnlich, mit Sonderstempel, mit Dienststempel, diplomatisch), auch wenn sie einen Pass mit gültigem Visum besitzen, eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten ab dem Reisedatum. Aus diesem Grund werden Pässe mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten von unserer Agentur nicht akzeptiert. Da Inhaber von Pässen mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten nicht an der Tour teilnehmen können, hat Prontotour keinerlei Schadensersatzverpflichtung gegenüber dem Passagier.
7. Prontotour nimmt eine Vermittlerrolle gegenüber den Verbrauchern, die an der Reise teilnehmen, sowie gegenüber Schiffen, Hotels, Beförderungsunternehmen und allen sonstigen Dritten und juristischen Personen ein, die andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Reise erbringen. Aus diesem Grund wissen die Parteien, dass die Verbraucher, die sich durch Antrag bei der Agentur für die Reise angemeldet haben, keine direkte Haftung der Agentur als Betreiber haben für: das Nichtbereitstehen in den gezeigten Fahrzeugprogrammen, zu den gezeigten Zeiten und an den gezeigten Orten entgegen den Vereinbarungen zwischen der Agentur und den Beförderungsunternehmen; jegliche Verzögerungen von Land-, Luft- und Seefahrzeugen; Streiks, Terrorismus, Krieg und die Möglichkeit eines Krieges oder ähnliche höhere Gewalten; jegliche Störungen, materiellen und immateriellen Schadensunfälle aufgrund von Fehlern des Führers des Transportmittels oder persönlichen Verschuldens Dritter oder unvorhersehbarer technischer Aspekte; fehlerhafte Leistungen von Unterkünften oder Einrichtungen; und dass die Agentur nicht wie ein Hauptschuldner direkt haftet.
8. Bei allen Auslandsreisen über die Grenze muss man sich am Abflugtag 3 Stunden vor der Abfahrtszeit der Tour im jeweiligen Hafen einfinden. Insbesondere Gäste, die aus anderen Städten mit Inlandsflügen zu den Häfen oder Flughäfen anreisen, müssen ihre Flugzeiten so abstimmen, dass sie zur erforderlichen Zeit im Hafen sind. Die Verantwortung für Verspätungen und/oder die Nichtteilnahme an der Tour aufgrund dessen liegt beim Passagier, und Prontotour hat keine Schadensersatzverpflichtung gegenüber dem Passagier. Falls die Fluggesellschaft über eine Online-Check-in-Website verfügt, wird empfohlen, den Check-in 24 Stunden vor Reiseantritt persönlich durchzuführen.
9. Prontotour nimmt eine Vermittlerrolle zwischen unseren Passagieren und der Fluggesellschaft ein und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Die Flugzeiten können sich vor dem Flug ändern. Alle Flugzeiten müssen vom Passagier 48 Stunden vor Reiseantritt rückbestätigt werden. Unsere Passagiere haben die Reise in dem Wissen und der Akzeptanz gekauft, dass sich die Flugdetails ändern können.
10. Die in der Tour inbegriffenen Frühstücksleistungen im Hotel werden entsprechend der Frühstückskultur des Landes und meist als sogenanntes kontinentales Frühstück mit einem begrenzten Menü aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und können für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Raum serviert werden.
11. Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, wobei das in solchen Zimmern dem 3. Gast zugewiesene Bett kleiner als Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 Großbett + 1 Zustellbett. Da die Zustellbetten aus Klappbetten und sogenannten Coach Beds bestehen, erklären sich der 3. Teilnehmer und/oder die Kinder bei Buchungen damit einverstanden, dass sie die Beengtheit in den Zimmern und den Zimmertyp akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind im Alter entsprechend der Altersgruppe, das im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet.
12. Da es in Hotels nur eine begrenzte Anzahl von TWIN-Zimmern (mit 2 getrennten Betten) gibt, überprüfen Sie Ihre TWIN-Zimmer-Anfrage bitte vor der Buchung.
13. Wenn minderjährige Kinder unter 18 Jahren nicht mit einem oder beiden Elternteilen an der Reise teilnehmen, ist es zwingend erforderlich, dass die für die Teilnahme an der Reise erforderlichen Einverständniserklärungen während der Reise mitgeführt werden.
14. Die Panorama-Stadtrundfahrt ist eine 2- bis 3-stündige Tour zur Vorstellung der Städte und kann an verschiedenen Tagen durchgeführt werden, vorausgesetzt, der Inhalt ändert sich nicht. Sie beinhaltet keine Eintritte in Museen oder archäologische Stätten. Zusätzliche Touren werden mit der vom Reiseleiter festgelegten Personenzahl durchgeführt, und ihre Tage können vom Reiseleiter entsprechend dem Ablauf des Programms geändert werden. Wetterbedingt finden die Touren eventuell nicht statt. Ausflüge oder Touren, die von lokalen Behörden aus irgendeinem Grund nicht genehmigt werden, finden nicht statt. Prontotour kann nicht für das Ausfallen dieser Ausflüge oder Touren verantwortlich gemacht werden.
15. Gesundheitsprobleme der Personen, die an der Tour teilnehmen, Schwangerschaft und Medikamente, die sie dauerhaft einnehmen, sowie Berichte über diese Medikamente müssen von den Teilnehmern mitgeführt werden.
16. Bei zusätzlichen Touren auf dem Weg werden Gäste, die nicht an der Tour teilnehmen, vom Reiseleiter vor der Einfahrt in die Stadt zu Raststätten auf dem Weg geleitet, an denen sie öffentliche Verkehrsmittel nutzen können.
17. Informationen über Tour – Flughafen – Reiseleiter – Hotel werden 48 Stunden vor Reiseantritt von Ihrem Verkaufsberater per E-Mail und mündlich mitgeteilt.
18. Der Reisepass ist ein offizielles Dokument, und die Passpolizei ist berechtigt, Sie aus Gründen wie Beschädigung, Verschmutzung oder Rissen in den Nähten oder auf den Seiten nicht in das Land einreisen zu lassen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.
19. Für den Visumantrag sind ein Reisepass, der ab dem Ende der Tour noch mindestens 6 Monate gültig ist, und die vom Konsulat geforderten Unterlagen erforderlich. Für die Teilnahme an dieser Tour gibt es für Passagiere mit türkischem Pass keine Visumspflicht. Personen, die an dem zusätzlichen Ausflug nach Dubrovnik teilnehmen möchten, müssen ein kroatisches Visum beantragen. Personen mit einem gültigen Schengen-Visum oder Inhaber eines grünen Passes müssen für die Teilnahme an der Dubrovnik-Tour kein Visum beantragen. Ein Visum bedeutet nicht automatisch, dass in das Land eingereist werden kann. Die Passpolizei ist berechtigt, den Passagier abzuweisen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.