Belgrad Panorama

• Alle Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich als inbegriffen aufgeführt sind

• Ausreisegebühr für das Ausland

• Alle persönlichen Ausgaben

• Vom Reiseleiter organisierte Zusatzreisen

• Extras in den Hotels

• Alle Ausflüge und Touren, die nicht im Programm angegeben sind

• Eintrittsgelder für Museen, archäologische Stätten usw.

• Trinkgelder für Reiseleiter und Fahrer (optional)

• Reiseversicherungen (für unsere Gäste über 70 Jahre wird eine Prämie erhoben)

HINWEISE!

***Unser Tourprogramm wird unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 40 Personen durchgeführt. Falls die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist die letzte Stornierungsfrist 21 Tage vor dem Abflug der Tour. Eine aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl stornierte Tour wird von Prontotour mitgeteilt.

****Unsere Hotels können aufgrund operationaler Gründe und Ähnlichem unter Einhaltung der zugesagten Sterne- und Kategorie-Standards variieren.
***In Fällen, in denen im Tourprogramm nur Kategorieinformationen ohne Nennung des Namens angegeben sind und/oder Optionen für dasselbe Ziel vorhanden sind, wird das/die Hotel(s) 48 Stunden vor dem Reiseantritt von Prontotour mitgeteilt.

***In Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in einer Entfernung genutzt werden, die über die angegebenen Kilometer hinausgeht. In einem solchen Fall wird Prontotour 15 Tage vor dem Abfahrtsdatum der Tour informieren.

***Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, wobei das Bett für die 3. Person in diesen Zimmertypen kleiner als Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zusatzbett. Da Zusatzbetten aus sogenannten Aufklapp- und Coach-Betten bestehen, erklären sich die Teilnehmer der Tour bei Reservierungen für die 3. Person und/oder Kinder damit einverstanden, dass es in den Zimmern zu Engpässen und zum entsprechenden Bettentyp kommen kann. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind, das in der entsprechenden Altersgruppe neben 2 Erwachsenen übernachtet.

***Die im Tourprogramm enthaltenen Frühstückse in den Hotels werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten und bestehen in der Regel aus einem begrenzten Menü aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee, das als kontinentales Frühstück bezeichnet wird, und können in einem für die Gruppe zugewiesenen separaten Saal serviert werden.

***Die im Tourpaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind Touren von maximal 2-3 Stunden, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte organisiert werden und panoramisch aus dem Fahrzeug heraus durch die Erklärungen des Reiseleiters erfolgen, ohne Eintritt in Museen und archäologische Stätten. Prontotour ist nicht verantwortlich, wenn panoramische Touren, einschließlich der anderen im Programm genannten Touren, an dem Tag und zu der Stunde, die auf die Tour fallen, von den lokalen Behörden nicht erlaubt werden, aufgrund von geschlossenen Straßen wegen irgendeiner Veranstaltung nicht durchgeführt werden können oder aufgrund von Wetterbedingungen unmöglich werden.

***Zusatztouren werden vom lokalen Prontotour, von dem wir Dienstleistungen beziehen, unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Falls die erforderliche Zahl nicht erreicht wird, können die Ausflüge nicht durchgeführt werden oder die Preise, Inhalte und das verwendete Fahrzeug der Zusatzreisen variieren je nach Teilnehmerzahl. Zudem können die Tage und Zeiten der Touren vom Reiseleiter je nach Öffnungszeiten von Museen und archäologischen Stätten an den besuchten Orten sowie den Wetterbedingungen geändert werden.

***Zusatztouren sind optional und nicht obligatorisch. Passagiere, die nicht an den während der Tour organisierten Zusatzreisen teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, in einer geeigneten Raststätte an der Strecke zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der Zusatzreise in einer Raststätte an der Strecke abgesetzt und nach Abschluss der Tour an dem Punkt abgeholt, an dem sie abgesetzt wurden.

*** Prontotour ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Charterflügen kann es zu Verspätungen kommen oder die Zeiten vor der Reise und dem Flug können sich ändern. Prontotour ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise unter Anerkennung des Risikos von Zeitänderungen erworben.

***Alle zusätzlichen Aktivitäten wie ATV-Safari, Bootstouren, Tauchen, Jeep-Safari, Fallschirmspringen, Heißluftballonfahrten und Ähnliches, die nicht im Paket-Tourprogramm enthalten sind, liegen außerhalb des Geltungsbereichs des Paket-Tourvertrags und stellen eine separate Dienstleistung dar. Diese Dienstleistungen werden nicht von unserer Agentur organisiert, sondern von unabhängigen Drittanbietern angeboten. Die Gäste erwerben diese Aktivitäten nach eigenem Wunsch und Ermessen und erklären sich damit einverstanden, dass sie eine direkte Vertragsbeziehung mit dem jeweiligen Dienstleister eingehen. Unsere Agentur ist nicht verantwortlich für jedwede Unfälle, Verletzungen und Schäden, die während der Zusatzreisen auftreten können; die Verantwortung liegt bei der Firma, die die Dienstleistung anbietet. Der Gast erkennt an, dass diese Art von Aktivitäten Risiken bergen, dass sein Gesundheitszustand für die Teilnahme geeignet ist und dass die gesamte Verantwortung bei ihm selbst liegt. Zudem sind diese Aktivitäten nicht versichert.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Die allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Teil der „Tour-Broschüre“ und des „Tour-Registrierungsvertrags“ und können nicht unabhängig davon betrachtet werden.

• Unser Tourprogramm wird unter der Bedingung einer bestimmten Teilnehmerzahl organisiert. Falls die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist die letzte Stornierungsfrist 20 Tage vor dem Abflug der Tour. Eine aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl stornierte Tour wird Ihnen über den Operator mitgeteilt.
• In Fällen, in denen im Tourprogramm nur Kategorieinformationen ohne Nennung des Namens angegeben sind und/oder Optionen für dasselbe Ziel vorhanden sind, wird das/die Hotel(s) 48 Stunden vor dem Reiseantritt von unserer Agentur mitgeteilt.
• Touren können mit Touren anderer Agenturen zusammengelegt werden. In solchen Fällen unterliegen die Gäste von Prontotour der Verantwortung von Prontotour.
• Diese Preisliste und dieses Programm gelten, bis eine neue Preisliste erscheint.
• Die Preise in all unseren Paketprogrammen sind auf Kontingente von mindestens 10 Personen begrenzt und für Gruppen über dieser Personenzahl kann es zu Preissteigerungen kommen. Bitte fragen Sie nach Preisinformationen.
• Bei Normalpässen, wenn das Ausstellungsdatum des Passes mehr als 10 Jahre her ist, oder bei anderen Passarten, wenn es mehr als 5 Jahre her ist, kann die Person, die an der Reise teilnimmt, selbst wenn sie ein gültiges Visum hat, nicht ins Ausland ausreisen und es kann kein Visum im Pass beantragt werden. Bitte prüfen Sie Ihre Passinformationen und Details.
• Die Passpolizei verlangt bei der Ausreise aus den türkischen Zollbehörden für türkische Staatsbürger oder ausländische Staatsbürger, unabhängig vom Passyp, (Allgemeiner Pass, Sonderpass, Dienstpass, Diplomatenpass) eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten ab dem Reisedatum. Aus diesem Grund wird von unserer Agentur keine Genehmigung für Pässe mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten erteilt. Prontotour übernimmt keine Entschädigungspflicht gegenüber dem Passagier, falls Passinhaber mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten nicht an der Tour teilnehmen können.
• Prontotour fungiert als Vermittler zwischen den Konsumenten, die an der Reise teilnehmen, und Schiffen, Hotels, Transportunternehmen und jeder anderen dritten Person oder juristischen Person, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Reise anbietet. Aus diesem Grund wissen die Parteien, dass die Agentur, da sie nicht in der Rolle des Betreibers auftritt, keine Verantwortung trägt und nicht direkt wie der Hauptverursacher verantwortlich ist für jedwede Störungen, die aus der Nichtanwesenheit der Konsumenten, die sich über die Agentur für die Reise angemeldet haben, in den gezeigten Fahrzeugprogrammen, Zeiten und Orten entgegen den Vereinbarungen zwischen der Agentur und den Transportunternehmen resultieren, sowie für jedwede Verzögerungen von Land-, Luft- und Seefahrzeugen, Streiks, Terror, Krieg und Kriegsmöglichkeit, diesen oder ähnlichen höherer Gewalt, Fehler des Transportmittels-Fahrers oder persönliche Fehler von dritten Personen oder unvorhersehbare technische Angelegenheiten, materielle und immaterielle Schadensunfälle, sowie für mangelhafte oder fehlerhafte Dienstleistungen der Unterkünfte.
• Bei allen Zoll-Ausreisen ins Ausland muss man 3 Stunden vor der Abfahrtszeit der Tour am entsprechenden Hafen/Flughafen bereitstehen. Insbesondere Gäste, die mit Inlandsflügen aus anderen Städten an die Häfen oder Flughäfen kommen, müssen ihre Flugzeiten entsprechend der Zeit einrichten, zu der sie am Hafen/Flughafen sein müssen. In diesem Fall liegt die Verantwortung für Verspätungen und/oder die Nichtteilnahme an der Tour beim Passagier, und Prontotour übernimmt keine Entschädigungspflicht gegenüber dem Passagier. Es wird empfohlen, dass die Passagiere den Online-Check-in über die Website der jeweiligen Fluggesellschaft 24 Stunden vor dem Abflug der Tour persönlich durchführen.
• Prontotour ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und den Passagieren und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Die Flugzeiten können sich vor dem Flug ändern. Alle Flugzeiten müssen 48 Stunden vor dem Abflug der Tour vom Passagier bestätigt werden. Die Passagiere haben die Tour unter Anerkennung und Akzeptanz gekauft, dass sich die Flugdetails ändern können.
• Die im Tourprogramm enthaltenen Frühstückse in den Hotels werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten und bestehen in der Regel aus einem begrenzten Menü aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee, das als kontinentales Frühstück bezeichnet wird, und können in einem für die Gruppe zugewiesenen separaten Saal serviert werden.
• Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, wobei das Bett für die 3. Person in diesen Zimmertypen kleiner als Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zusatzbett. Da Zusatzbetten aus sogenannten Aufklapp- und Coach-Betten bestehen, erklären sich die Teilnehmer der Tour bei Reservierungen für die 3. Person und/oder Kinder damit einverstanden, dass es in den Zimmern zu Engpässen und zum entsprechenden Bettentyp kommen kann. Kinderermäßigungen gelten für ein einzelnes Kind, das in der der Altersgruppe entsprechend neben 2 Erwachsenen übernachtet.
• Da in den Hotels nur eine begrenzte Anzahl an TWIN-Zimmern (2 separate Betten) vorhanden ist, prüfen Sie bitte Ihren TWIN-Zimmer-Wunsch vor der Reservierung.
• In Fällen, in denen Kinder unter 18 Jahren, die nicht volljährig sind, nicht mit einem oder beiden Elternteilen an der Tour teilnehmen, ist es zwingend erforderlich, dass die erforderlichen Einverständniserklärungen während der Reise mitgeführt werden.
• Die panoramische Stadtrundfahrt ist eine Tour von 2-3 Stunden zur Vorstellung der Städte, die an verschiedenen Tagen durchgeführt werden kann, sofern der Inhalt nicht geändert wird. Sie beinhaltet keine Eintritte in Museen und archäologische Stätten. Zusatzreisen werden mit einer Teilnehmerzahl, die vom Tourleiter festgelegt wird, durchgeführt und deren Tage können vom Tourleiter je nach Programmablauf geändert werden. Je nach Wetterlage können Touren nicht stattfinden. Touren, die von lokalen Behörden aus irgendeinem Grund nicht erlaubt werden, werden nicht durchgeführt. Prontotour kann nicht für die Nichtdurchführung dieser Reisen oder Touren verantwortlich gemacht werden.
• Personen müssen ihre gesundheitlichen Probleme, Schwangerschaft, dauerhaft eingenommene Medikamente und die entsprechenden Berichte zu diesen Medikamenten bei sich tragen.
• Bei Zusatzreisen an der Strecke werden Gäste, die nicht an der Tour teilnehmen, vom Tourleiter vor dem Eintritt in die Stadt zu Raststätten an der Strecke geleitet, von denen aus sie öffentliche Verkehrsmittel nutzen können.
• Informationen zur Tour – Flughafen – Tourleiter – Hotel werden 48 Stunden vor dem Abflug der Tour von Ihrem Verkaufsberater per E-Mail und mündlich mitgeteilt.
• Der Pass ist ein offizielles Dokument und die Passpolizei ist berechtigt, Ihnen den Eintritt in das Land zu verweigern, wenn der Pass in irgendeiner Weise beschädigt, verschmutzt ist oder insbesondere Risse in der Naht oder auf den Seiten hat. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.

Da die Tickets als Gruppenreservierung ausgestellt werden, verliert das Rückflugticket seine Gültigkeit, wenn der Hinflug nicht genutzt wird.